Descripción: Soporte Inteligente en Tiempo Real

La formación no termina cuando se apaga la pantalla. AI Smart Tutors es un chatbot avanzado diseñado para resolver dudas específicas de los alumnos tras la capacitación. A diferencia de los bots tradicionales, este tutor está entrenado exclusivamente con el material del curso, permitiendo que el conocimiento sea accesible de forma inmediata y precisa en el momento en que el trabajador lo necesita en su puesto laboral.

Funcionalidades: Mentoría Digital Personalizada

• Base de Conocimiento Cerrada: El tutor solo responde en base al contenido del curso desarrollado por NeuroLearn. Esto garantiza seguridad técnica y evita que la IA invente información (alucinaciones).
• Omnicanalidad (WhatsApp/LMS): El alumno puede consultar sus dudas directamente desde su teléfono vía WhatsApp o a través de una ventana de chat dentro del LMS NeuroCaps.
• Disponibilidad Total 24/7: Elimina los tiempos de espera de consultas por correo. Las respuestas son instantáneas, mejorando la satisfacción del usuario y la retención del conocimiento.

Lineamientos: Implementación y Seguridad

Configuramos la IA para que mantenga un tono profesional y alineado a la identidad de tu OTEC. El sistema es capaz de entender lenguaje natural, permitiendo que los alumnos pregunten de forma sencilla y reciban respuestas exactas basadas en los manuales y videos del curso.